163邮件忘记了密码怎么办

如果手机不能正常接受验证码可以选择账号修复。如果之前是用手机绑定的，可以用手机号码找回账号，如果只有手机号而不记得其他信息，可以联系网易客服，通过手机号、个人身份证明等让网易客服帮忙找回账号。

选择通过保密邮箱找回（将发送一封设置新密码邮件至保密邮箱中），或者通过密码提示问题找回（回答当初设置的问题后跳转至新密码设置页）。

通过手机号码找回密码：输入手机号码，系统会向手机号发送一条确认短信，按照短信中的提示操作即可。