qq邮箱加密文件密码忘记了怎么办?

方法一：首先登录QQ安全中心，点击密码管理，找回密码；接着点击“下一步”；然后点击验证密保找回密码，之后用手机短信进行验证；最后输入新的密码就可以了。

在邮箱登录界面点击“忘记密码”。输入需要找回密码的账号，完成验证码验证点击“确定”。输入完整的密保手机号，然后点击“确定”。点击“免费获取验证码”，收到验证码后在下方填入，然后点击“确定”。

网页搜索QQ邮箱，进入QQ邮箱官网。输入账号，密码，点击登陆。如忘记密码点击忘记密码，没有账号点击注册新账号，再重新登陆QQ邮箱。