word文档被黑客攻击了,要怎么处理才能成功?
1、进安全模式可以杀毒，右键点我的电脑--属性--系统还原--把所有驱动还原前面打上钩关掉他。这样做是防止win恢复它。
2、微软表示，根据用户提交的一份报告，黑客利用一个恶意Word文档发动了攻击。但是，也许还有其它潜在的漏洞利用方式。目前，微软正在就用户报告的攻击事件进行调查。
3、第一步：关闭所有运行的WORD文档，运行360杀毒，全盘查找病毒文件；查出后可不处理或直接处理（360杀毒默认将病毒文件删除到恢复文件夹内，可通过双击恢复）。第二步：找到Normal.dotm文件，删除该文件。
4、首先电脑要启动杀毒软件，没有的话下载一个，360或者金山都可以，试一下，一般情况，病毒被杀死以后word就可以打开。
怎么强制删除病毒文件夹
直接用杀毒软件杀毒，这种情况基本就能解决问题。显示所有文件和文件夹及扩展名，把带.exe的文件夹全部删除。接着在各个磁盘中搜索autorun.inf和recycle.exe，找到后删除，这样就可以把病毒清除了，文件夹会正常显示。
选择需要删除的文件右键打开下拉菜单，选择强力删除选项。在粉碎机中勾选需要删除的文件。勾选下方的防止恢复文件已防止文件被病毒恶意恢复。选择粉碎文件，等待粉碎完毕重启计算机即可。
方法一：快捷方式强制删除文件 一般如果想要永久删除文件，有二种快捷方式操作。右键点击该文件+Shift键，或左键选中该文件，Shift+Delete热键强制永久删掉。
怎么去除木马病毒
电脑中木马病毒的解决方法：方法一：右键点击开始，选择所有程序，点击一键还原精灵装机版，开始一键还原系统。方法二：用安全卫士的清理插件进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。
运行杀毒软件或反恶意软件程序来扫描电脑，以查找和删除感染的病毒和其他恶意软件。建议选择较为权威的杀毒软件，同时也要更新病毒库，以确保能够及时发现和清除最新的特洛伊木马。
对于现在大多数流行的病毒，如蠕虫病毒、木马程序和网页代码病毒等，都可以在安全模式下清除，不必要像以前那样必须要用软盘启动杀毒；但对于一些引导区病毒和感染可执行文件的病毒才需要在纯DOS下杀毒(建议用干净软盘启动杀毒)。
清理手机木马需要采取以下措施：下载杀毒软件：首先，您需要下载并安装一款可信的杀毒软件，如360手机卫士、腾讯手机管家等。这些杀毒软件可以检测并清除手机中的病毒和木马。
电脑中病毒怎么彻底清除
手动删除病毒：通过管理员权限访问电脑系统，然后查找病毒位置。通常病毒被隐藏在系统文件夹、临时文件夹和注册表中。如果找到病毒文件，可以删除它，如果不确定是否病毒文件，可先进行备份。
清除病毒： 安装杀毒软件： 目前市场上有很多优秀的杀毒软件，如360安全卫士、腾讯电脑管家等，可以选择一款安装在电脑上。 更新病毒库： 在安装好杀毒软件后，需要及时更新病毒库，以便及时防范新的病毒攻击。
以下是一些方法： 安装杀毒软件：安装优秀的杀毒软件可以识别和清除病毒和恶意软件。建议安装知名品牌的杀毒软件，如卡巴斯基、诺顿等，并及时更新病毒库文件。
断开网络：需要把电脑与网络（包括 Wi-Fi 和以太网）断开连接，以防止病毒向其他计算机或服务器传播、或病毒通过互联网下载和升级自身。
如果你不能保证电脑上的病毒能够清除干净，那么最好的办法是将硬盘格式化，然后重新安装操作系统、安装杀毒软件升级病毒库、给系统打补丁，等这一切都做好了之后再进行其他的上网操作。打补丁操作系统要打补丁，否则杀软也没用。
怎样彻底清除电脑木马病毒?
有两种情况：可能你的安装光盘本身带木马病毒，因此即便重新安装后启动便会激活木马。可能你的硬盘(除C盘外)里面有木马病毒，即便安装系统后也会被自动激活。
对于现在大多数流行的病毒，如蠕虫病毒、木马程序和网页代码病毒等，都可以在安全模式下清除，不必要像以前那样必须要用软盘启动杀毒；但对于一些引导区病毒和感染可执行文件的病毒才需要在纯DOS下杀毒(建议用干净软盘启动杀毒)。
每天进行磁盘清理 步骤打开我的电脑-c盘右键-属性-常规-磁盘清理(然后每个盘都如此)每天睡觉时清理一次时间也就10分钟左右。
彻底清除木马病毒步骤如下：打开360杀毒软件，点击“全盘扫描”，对整个电脑进行全盘杀毒。杀毒完毕以后，关掉杀毒软件。接着我们再打开360卫士，对整个电脑进行木马查杀。
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